DayStar Logo DayStar Quay lại trang chủ

Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: Tháng 1, 2025

1. Phạm vi dịch vụ

DayStar cung cấp các dịch vụ thiết kế và thi công nội thất, bao gồm:

  • Tư vấn thiết kế nội thất cho nhà ở, căn hộ, biệt thự
  • Thiết kế 3D mô phỏng không gian thực tế
  • Thi công trọn gói hoặc từng hạng mục theo yêu cầu
  • Cung cấp vật liệu nội thất cao cấp
  • Bảo trì và sửa chữa công trình sau bàn giao

2. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

Quyền của khách hàng:

  • Được tư vấn miễn phí về thiết kế và giải pháp nội thất
  • Được cung cấp báo giá chi tiết, minh bạch trước khi ký hợp đồng
  • Được theo dõi tiến độ thi công và góp ý trong quá trình thực hiện
  • Được bảo hành công trình theo các điều khoản đã thỏa thuận

Nghĩa vụ của khách hàng:

  • Cung cấp đầy đủ thông tin về yêu cầu và mong muốn thiết kế
  • Thanh toán đúng tiến độ theo hợp đồng đã ký kết
  • Tạo điều kiện để đội ngũ thi công tiếp cận công trình
  • Phản hồi kịp thời các đề xuất và phương án thiết kế

3. Quyền và nghĩa vụ của DayStar

Quyền của DayStar:

  • Được thanh toán theo đúng tiến độ và giá trị hợp đồng
  • Được sử dụng hình ảnh công trình cho mục đích quảng bá (với sự đồng ý của khách hàng)
  • Được điều chỉnh tiến độ nếu có sự thay đổi từ phía khách hàng

Nghĩa vụ của DayStar:

  • Thực hiện công việc đúng thiết kế và chất lượng cam kết
  • Đảm bảo tiến độ thi công theo hợp đồng
  • Bảo hành công trình theo các điều khoản đã thỏa thuận
  • Bảo mật thông tin khách hàng

4. Phương thức thanh toán

Thanh toán được thực hiện theo các giai đoạn:

  • Đợt 1 (30%): Sau khi ký hợp đồng và duyệt thiết kế
  • Đợt 2 (40%): Khi hoàn thành 50% khối lượng công việc
  • Đợt 3 (25%): Khi hoàn thành và nghiệm thu công trình
  • Đợt 4 (5%): Sau 30 ngày kể từ ngày bàn giao

Phương thức: Chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mặt theo thỏa thuận.

5. Bảo hành công trình

  • Bảo hành kết cấu gỗ: 24 tháng
  • Bảo hành phụ kiện, phần cứng: 12 tháng
  • Bảo hành hệ thống điện, nước: 12 tháng
  • Bảo trì định kỳ miễn phí trong năm đầu tiên

Lưu ý: Bảo hành không áp dụng cho các hư hỏng do sử dụng sai cách hoặc thiên tai.

6. Điều khoản hủy bỏ

Trong trường hợp hủy hợp đồng, các điều khoản sau được áp dụng:

  • Hủy trước khi bắt đầu thi công: Hoàn trả 70% tiền đặt cọc
  • Hủy trong quá trình thi công: Thanh toán theo khối lượng đã hoàn thành
  • DayStar có quyền hủy hợp đồng nếu khách hàng vi phạm nghĩa vụ thanh toán

Cần hỗ trợ thêm?

Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết về điều khoản dịch vụ.

Liên hệ ngay